(2011年4月15更新) ソーシャル・スタイル・クラブ グループ・リーダーのファシリテーションによるソーシャル・スタイルの学習サイト、デモバージョンを公開しております。 ソーシャル・スタイルの学習サイトです。 ソーシャル・スタイルの説明です。 ソーシャル・スタイルを理解して対応することで、あなたのコミュニケーション能力を高めることができます。 ソーシャル・スタイルは相手の人の話し方や言動などからその人が何を重視するのか、その人と信頼関係を築くにはどのような言動をとると効果的なのかを予測することができます。 ソーシャル・スタイルはお客さまとの仕事を進める間にスタイルを判定して、その人との効果的なコミュニケーションの採ることができます。 血液型による相手の性格判断や高度な心理学を応用した性格診断がありますが、お客さまに血液がを聞くことも、心理テストを受けてもらうことはできません。たとえそれが分かったとしても、自分がどのような言動を取ったらよいのかを知ることができません。 ソーシャル・スタイルは営業だけでなく、人とのコミュニケーションが重要な全てのビジネスマンに有効な理論です。 ソーシャル・スタイルの価値は自分のスタイルを知って、相手のスタイルを予測してそれをもとに相手とのコミュミケーションの戦略を立てるところにあります。 ソーシャル・スタイルは人をもっとも良く表現する形容詞を選んで、大勢の人の結果を統計的に分析したところ思考開放度と感情開放度の二つの尺度があることが発見されて、そこからソーシャル・スタイル理論が始まりました。 仕事に活かそうとするのであれば、お客様や部下のスタイルと相手からみた自分のスタイルの違いから生じるコミュニケーション上の障害を上手にコントロールすることで実践的な成果を上げることのできる理論です。 索引 ソーシャル・スタイル、仕事で活かす(このページ) スタイルの識別演習(作成中です) 対応性を高めるには(準備中です) |
